Regole chiare prima di lavorare insieme.

Termini e Condizioni

Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito Superyacht Engineers e la prenotazione, l’acquisto o l’utilizzo dei servizi offerti da Riccardo Peirano / Superyacht Engineers, inclusi, ove applicabile, Yacht Training Hub, Blue Life, collaborazioni con Yacht Interior Setup, Natalia Navarro quando partecipa a un servizio, e iniziative professionali correlate.

1. Definizioni

“Fornitore” indica Riccardo Peirano / Superyacht Engineers e, ove applicabile, iniziative correlate come Yacht Training Hub, Blue Life, collaborazioni con Yacht Interior Setup e qualsiasi collaboratore autorizzato che partecipi a un servizio.

“Cliente” indica qualsiasi persona, membro di equipaggio, professionista, rappresentante aziendale, rappresentante di yacht, rappresentante dell’armatore, manager, comandante o altro partecipante che prenoti, acquisti, partecipi o utilizzi un servizio.

“Servizi” indica mentoring, coaching, orientamento formativo, orientamento professionale, consulenza, advisory, discussione tecnica, supporto alla leadership, orientamento operativo, accesso a corsi, materiale scaricabile e supporto professionale correlato.

2. Ambito dei servizi

I servizi possono includere orientamento professionale basato sull’esperienza in ambito navale, superyacht, refit, operativo, formativo, di leadership e di vita a bordo. L’ambito esatto dipende dal servizio prenotato, dalle informazioni fornite dal Cliente e da qualsiasi descrizione scritta disponibile al momento della prenotazione.

Salvo accordo espresso per iscritto, i servizi hanno natura consulenziale ed educativa. Non sostituiscono approvazioni tecniche formali, consulenza legale, consulenza medica, trattamento psicologico, approvazione di classe, consulenza di bandiera, consulenza fiscale, finanziaria, assicurativa o di diritto del lavoro.

3. Prenotazione e accettazione

Prenotando una sessione, inviando un modulo, acquistando un servizio, accettando un invito di calendario, partecipando a una sessione o utilizzando qualsiasi materiale fornito dal Fornitore, il Cliente conferma di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.

Il Fornitore può rifiutare, riprogrammare o cancellare una prenotazione quando la richiesta esula dal proprio ambito professionale, implica condotta inappropriata, crea un conflitto di interessi, solleva questioni legali o etiche, oppure richiede competenze che devono essere gestite da un altro professionista qualificato.

4. Pagamenti

Prezzi, metodi di pagamento e condizioni di pagamento sono quelli indicati al momento della prenotazione o concordati per iscritto. Salvo diversa indicazione, il pagamento è richiesto prima dell’erogazione del servizio.

Il Cliente è responsabile di garantire che le informazioni di pagamento siano corrette e di coprire, ove applicabile, imposte, commissioni bancarie, costi di conversione valuta o commissioni delle piattaforme di pagamento.

5. Cancellazioni e riprogrammazioni

Il Cliente deve fornire un preavviso ragionevole se necessita di cancellare o riprogrammare una sessione. Qualora un sistema di prenotazione, calendario o piattaforma di pagamento preveda regole specifiche di cancellazione, tali regole si applicano.

Se il Cliente non partecipa a una sessione programmata senza preavviso, la sessione può essere considerata erogata e non rimborsabile.

Il Fornitore può riprogrammare una sessione per malattia, problemi tecnici, impegni operativi, forza maggiore, emergenza, motivi di sicurezza o altre circostanze ragionevoli. In tal caso, farà quanto ragionevolmente possibile per offrire un orario alternativo.

6. Rimborsi

I rimborsi sono valutati in base al tipo di servizio, al momento della cancellazione, all’eventuale inizio del lavoro, all’accesso a materiale digitale e alle condizioni indicate al momento dell’acquisto.

Normalmente non è previsto alcun rimborso per sessioni completate, sessioni perse senza preavviso ragionevole, materiali digitali scaricati, lavori personalizzati già consegnati o servizi già sostanzialmente eseguiti.

7. Responsabilità del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire informazioni accurate, complete e pertinenti. Il Cliente resta responsabile delle proprie decisioni, azioni, comunicazioni, scelte lavorative, scelte operative, decisioni commerciali e risultati professionali.

Il Cliente non deve condividere informazioni che non è autorizzato a divulgare, incluse informazioni riservate appartenenti a un datore di lavoro, yacht, armatore, manager, cantiere, cliente, membro dell’equipaggio, ospite o terza parte.

8. Orientamento professionale e limitazioni

Il Fornitore offre orientamento professionale basato su esperienza, giudizio e informazioni disponibili al momento del servizio. L’orientamento può essere pratico, strategico, operativo, educativo o riflessivo, ma non costituisce garanzia di alcun risultato specifico.

Il Cliente deve ottenere consulenza professionale qualificata quando una questione riguarda diritti legali, rivendicazioni lavorative, problemi medici o psicologici, certificazioni formali di sicurezza, approvazione di classe, requisiti di bandiera, responsabilità assicurativa, fiscalità, pianificazione finanziaria o conformità regolatoria.

9. Nessuna garanzia di risultati

Il Fornitore non garantisce alcun impiego, promozione, certificato, contratto, vendita, risultato commerciale, risultato tecnico, risultato operativo, risultato psicologico, risultato finanziario o specifico risultato di carriera.

I risultati dipendono da molti fattori fuori dal controllo del Fornitore, inclusi il background del Cliente, la sua condotta, preparazione, condizioni di mercato, decisioni dei datori di lavoro, requisiti dello yacht, requisiti regolatori e decisioni di terzi.

10. Riservatezza

Il Fornitore tratta le informazioni del Cliente con discrezione professionale. Ove applicabile, alle sessioni, al mentoring, al coaching, alla consulenza o all’orientamento formativo può applicarsi anche un separato Accordo Reciproco di Riservatezza.

Il Cliente deve rivedere le condizioni di riservatezza applicabili prima di condividere informazioni sensibili personali, commerciali, tecniche, lavorative, relative a yacht o proprietà.

11. Registrazioni e strumenti di IA

Le sessioni non possono essere registrate, trascritte, fotografate, filmate, trasmesse, pubblicate o condivise senza il consenso preventivo di tutti i partecipanti.

Trascrizione automatica, registrazione dello schermo, strumenti di appunti con IA o strumenti di terze parti per registrare o documentare la sessione non devono essere utilizzati salvo previo accordo espresso di tutti i partecipanti.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i materiali forniti dal Fornitore, inclusi documenti, template, framework, note, contenuti dei corsi, slide, checklist, video, esercizi, metodi e raccomandazioni, restano proprietà intellettuale del Fornitore o del relativo titolare dei diritti, salvo diversa indicazione.

Il Cliente può utilizzare i materiali forniti esclusivamente per uso personale o professionale interno. Il Cliente non può rivendere, pubblicare, copiare, distribuire, insegnare, riprodurre, riconfezionare o presentare tali materiali come propri senza previa autorizzazione scritta.

13. Contenuto del sito web

Il contenuto del sito web è fornito per finalità generali informative, educative e di posizionamento professionale. Può essere aggiornato, modificato o rimosso in qualsiasi momento senza preavviso.

Pur adottando ragionevole cura, il Fornitore non garantisce che tutto il contenuto del sito sia completo, aggiornato, privo di errori o adatto a una persona, yacht, azienda, giurisdizione o situazione regolatoria specifica.

14. Link e strumenti di terze parti

Il sito può contenere link a piattaforme di terze parti, strumenti di prenotazione, strumenti di pagamento, piattaforme video, sistemi email, social network, piattaforme di apprendimento o siti web esterni.

Il Fornitore non è responsabile per contenuti, termini, pratiche privacy, disponibilità, sicurezza o prestazioni di siti web o strumenti di terze parti.

15. Comunicazione

Il Cliente accetta che le comunicazioni possano avvenire via email, moduli di prenotazione, piattaforme di videochiamata, messaggistica, inviti calendario o altri canali professionali ragionevoli.

Il Cliente è responsabile di fornire dati di contatto corretti e di controllare messaggi, conferme, promemoria e link prima della sessione.

16. Condotta

Entrambe le Parti accettano di agire in modo professionale, rispettoso e in buona fede. Il Fornitore può terminare o rifiutare un servizio se il Cliente si comporta in modo abusivo, disonesto, illegale, aggressivo, inappropriato o tale da creare rischio o grave disagio.

17. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, il Fornitore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali, reputazionali, operativi, commerciali, lavorativi, finanziari o per perdita di opportunità derivanti dall’utilizzo dei servizi o del sito web.

Nulla in questi Termini limita la responsabilità quando tale limitazione non sia consentita dalla legge applicabile.

18. Forza maggiore

Il Fornitore non sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione dovuti a eventi fuori dal suo ragionevole controllo, inclusi malattia, guasto tecnico, interruzione internet, malfunzionamento di piattaforme, interruzioni di viaggio, emergenza operativa, incidente, evento naturale, guerra, sciopero, restrizione legale o altro evento di forza maggiore.

19. Dati personali

I dati personali forniti tramite prenotazioni, moduli di contatto, comunicazioni email o preparazione delle sessioni saranno trattati per gestire richieste, prenotazioni, erogazione dei servizi, registrazioni aziendali ragionevoli e obblighi legali.

Per maggiori informazioni, il Cliente deve consultare la Privacy Policy applicabile disponibile sul sito Superyacht Engineers.

20. Modifiche a questi Termini

Il Fornitore può aggiornare periodicamente questi Termini e Condizioni. Salvo diverso accordo scritto, si applicherà normalmente la versione disponibile sul sito al momento della prenotazione o dell’utilizzo del servizio.

21. Legge applicabile

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi della Spagna, salvo che una norma imperativa applicabile richieda diversamente.

22. Contatto

Per domande su questi Termini e Condizioni, il Cliente può contattare Superyacht Engineers tramite i canali di contatto disponibili sul sito.